Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

Pesanan

  1. Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima dan masuk ke rekening kami.
  2. Semua pesanan akan di cek dan di tes terlebih dahulu untuk memastikan berfungsi normal.
  3. Pesanan akan di packing sesuai standar keamanan nansastore.com.
  4. Kerusakan yang terjadi akibat kurir pengiriman tidak menjadi tanggung jawab nansastore.com.


Garansi

  1. Garansi setiap barang berbeda-beda, silakan di tanyakan sebelum membeli.
  2. Barang ber-garansi resmi bisa di klaim pada agen/distributor terdekat.
  3. Proses klaim garansi bisa kami bantu jika memungkinkan dengan syarat ongkir ditanggung full pembeli.


Retur

  1. Sebelum mengajukan retur pastikan Anda sudah mengerti cara pemasangan atau pemakaiannya.
  2. Barang yang di retur bukan akibat kesalahan pengguna.
  3. Barang yang di retur harus lengkap seperti saat dikirim termasuk dus dan segala perlengkapannya.
  4. Barang yang di retur akan dicek terlebih dahulu sesuai komplain yang diajukan.
  5. Bila ketentuan di atas tidak terpenuhi makan barang tidak bisa di retur dan akan kami kirim balik ke pembeli.